مناطق فوریت یا اورژانسها به مکانهایی اطلاق میشود که خدمات پزشکی فوری به بیماران ارائه میدهند. بخش اورژانس معمولاً به عنوان بخشی از بیمارستان شناخته میشوند، اما اغلب به منظور دسترسی سریعتر به بیماران، در مکانهای مجزا از ساختمان اصلی بیمارستان واقع میشوند.
همچنین، بخش اورژانس ممکن است در داخل یک مرکز درمانی نیز بر اساس نیازها و امکانات موجود، ایجاد شوند. یکی از بخشهای حیاتی اورژانس، اتاق احیا با تمامی تجهیزات ضروری آن است.
مرکز جراحی و درمانگاه شبانه روزی دکتر سعادت با استفاده از تجهیزات پیشرفته و تیمی مجرب و با تمرکز بر کیفیت بالا، خدمات درمانی، جراحی، زیبایی و دندانپزشکی ارائه میدهد. این مرکز با هدف ارائه بهترین خدمات به بیماران، با تکیه بر دانش فنی و تخصصی، به ارمغان آوردن بهترین نتایج درمانی و رفاه بیماران متمایز میشود.
بخش اورژانس چیست؟
این بخش با بهره گیری از آخرین توانمندیها و تجهیزات، توسط همکاران متخصص و فوقتخصص به طور فراخوانی پشتیبانی میشود و در تمامی ساعات شبانه روز، آماده ارائه خدمات به بیماران محترم است. کادر پزشکی این بخش شامل متخصصان قلب، بیهوشی، اطفال مقیم و پزشکان اورژانس میباشد.
انواع بخش های اورژانس
اورژانس بر اساس نوع، سطح، و حجم خدماتی که ارائه میدهد، به سه گروه تقسیم میشود که عبارتند از:
1. بخش اورژانس تروما
2.بخش اورژانس تک تخصصی
3. بخش اورژانسهای عمومی
خدمات قابل ارائه در بخش اورژانس
- بررسی پزشکی
- اعمال گچ زنی
- انتخاب اولویتها
- تریاژ پرستاری
- انعاش قلب و ریه
- عمل جراحی اورژانسی در سرطان
مراقبت های پرستاری بخش اورژانس شامل مواردی است؟
- آسیبهای ناشی از عوامل محیطی از جمله گرمازدگی، سرمازدگی، برق گرفتگی، و غرق شدگی
- مسمومیتها
- گزیدگیها
- ورود اجسام خارجی به چشم، گوش، حلق، و بینی
- شکستگیها
- صدمات نخاعی و ضربات به سر
- انواع شوک
کارمندان بخش اورژانس شامل چه افرادی هستند؟
- متخصصان پزشکی بخش اورژانس به عنوان رئیس و مسئول اصلی اورژانس
- پزشکان عمومی
- پرستاران
- بهیاران
- امدادگران
- منشیها
- کارشناسان آزمایشگاه
- کارشناسان رادیولوژی
- نیروی خدمات
به طور کلی فضای داخلی بخش اورژانس به چند حوزه تقسیم می شود؟
- حوزه مشترک
- حوزه فوریت
- حوزه سرپایی
- حوزه تحت نظر
- واحد تریاژ:
یکی از بخشهای حیاتی در بخش اورژانس، تریاژ است که در فرآیند ارائه خدمات اورژانسی تأثیر قابل توجهی دارد. تریاژ به گونهای عمل میکند که میتواند در مواجهه با خطرات جدی فیزیکی و روانی بیماران تأثیر گذار باشد و حتی در برخی موارد میتواند از وقوع مرگ حتمی جلوگیری کند.
ارتباط بخش اورژانس با بخش های دیگر
- بخش جراحی محدود
- بخش کاتتریزاسیون قلب
- بخش مراقبتهای ویژه
- بخش مراقبتهای ویژه کودکان
- بخش مراقبتهای ویژه نوزادان و بخش مراقبتهای متوسط نوزادان
- بخش مراقبتهای متوسط و بخش مراقبتهای متوسط قلب
- دیگر بخشهای بستری
روش های مداخله و برقراری تعامل با بیمار در وضعیت اورژانسی عبارتند از:
- ارتباط غیرکلامی از طریق تماس چشمی، حالت چهره، و لمس
- ارتباط کلامی
- گرفتن کمک و حمایت از خانوادهٔ فرد
وظایف پرستار بخش اورژانس
- ایجاد اطمینان و فراهم کردن محیط امن برای بیمار
- اجتناب از استفاده از جملات منفی
- احترام به بیمار
- برقراری ارتباط و توضیح موقعیت برای بیمار و خانواده او
- معرفی خود به بیمار در اولین تعامل
- انتقال حس اعتماد از طریق مهارتهای کلامی و غیرکلامی
- داشتن آرامش و اعتماد به نفس در پرستار
- رفتار صادق و مودب
- اجازه دادن به بیمار و خانواده برای بیان احساسات
- انجام اقدامات لازم برای ایجاد آرامش در بیمار
- آرایش بیمار و پاکسازی آثار خون و ترشحات
- داشتن برخورد مناسب با خانواده بیمار در صورت وقوع مرگ
خصوصیات پرستار بخش اورژانس
- قادر به انجام کار مفید در شرایط پرفشار
- توانایی بررسی و مراقبت از بیماران
- دارای پایههای علمی قوی برای انجام اعمال مختلف
- قابلیت اتخاذ تصمیمات سریع و صحیح
- آشنایی با سیاستها و اصول بخش
- تعهد حرفهای بالا
- توانایی برقراری ارتباط صحیح
- توانایی حمایت روانی از دیگران
- توانایی تفکر و پیش بینی
- توانایی کنترل افراد دیگر
- مهارت در آموزش و راهنمایی
- توانایی کنترل نظم در بخش
- مهارت کافی در مداخلات در شرایط بحرانی
- دانش کافی در مورد سیستم مراقبتهای قبل از بیمارستان
- توانایی تشخیص تریاژ از طریق تلفن
- دارای مدرک لیسانس یا بالاتر
- تجربه کار در تمام شیفتهای کاری
مقررات بخش اورژانس شامل موارد زیر است
۱. پذیرش بیماران از واحد تریاژ در هنگام ورود به بخش اورژانس انجام میشود.
2. زنگ احضار پرستار در تمامی تختها فعال است و در صورت نیاز میتوانید از آن استفاده کنید.
3. در هنگام بستری شدن، لوازم شخصی خود و به ویژه لوازم گرانبها را به همراه خود تحویل دهید. لطفاً به یاد داشته باشید که مسئولیت نگهداری این لوازم به عهده بیمار است.
4. بیمار باید در هنگام بستری دارای کارت ملی خود باشد تا زمان ترخیص.
5. استفاده از دخانیات در بخش کاملاً ممنوع است.
6. رعایت موازین بهداشت فردی در بخش الزامی است.
7. رعایت سکوت و حفظ آرامش الزامی است.
سخن پایانی
بخش اورژانس و عواملی که در این بخش کار میکنند، واقعاً با یک کار سخت و چالش برانگیز روبرو هستند. آنها لایق بهترین حمایتها هستند. امروزه، بخش اورژانس به لحاظ مردمی، بسیار مهم و حیاتی است.
ما امیدواریم که این مقاله کوتاه توانسته باشد که شما را با بخش اورژانس آشنا کند. درمانگاه شبانه روزی دکتر سعادت با ارائه خدمات در سطح کیفیت بالا و دارا بودن پرسنل و کادری مجرب، آماده ارائه خدمات مختلف به شما میباشد.
